Klare Rueckerstattungsrichtlinie

Crédits und Subscriptions sind digitale Leistungen, die sofort verfügbar sind. Kaeufe sind daher normalerweise final.

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Finale Kaeufe

Crédits und Subscriptions sind ausser in wenigen Ausnahmen nicht erstattbar.

Bei Systemfehlern werden Crédits automatisch erstattet oder nicht berechnet.

Du kannst kuendigen und behaeltst Zugriff bis zum Ende der laufenden Periode.

Bei doppelter Zahlung oder klarem technischem Fehler kontaktiere Support mit Beleg und Account Email.

Normalerweise nein. Crédits sind sofort verfügbare digitale Gueter.

Bei Systemfehlern werden Crédits erstattet oder nicht verbraucht.